松下幸之助「一日一話」5/27 誠意が基本
誠意が基本
どうすればお得意様に喜んでいただけ、どういう接し方をすればお得意様に喜んでいただけ、どういう接し方すればご満足願えるかを常に考えることが何よりも大切で、そういう誠意が根底にあってこそ、その人の言葉、態度に深い味わいも生まれ、販売力もまた高まっていくと思うのです。
システムエンジニアも何か物やサービスを提供する時にどうすればお客さんに喜んでいただけるかを考えて物を作ることで、その思いが形として生まれ、物の価値が高まるんだと思います。
今日も一つ成長できました。ありがとうございました。